En medio del impacto económico por la pandemia del coronavirus, una empresa argentina se lanzó al mercado, para resolver varios problemas: las altas comisiones que sufren los comercios con las plataformas utilizadas para sus ventas, el temido uso de tarjetas de crédito y efectivo para abonar por parte de los usuarios, o tener que ir a un cajero para contar con dinero físico y la falta de seguridad de las entregas de productos que perjudica tanto a usuarios como comercios.
Se trata de Hooli, que hace menos de dos meses comenzó a operar, primero con el servicio de pagos móviles, siguiendo el mismo recorrido que WeChatPay, Alipay o MercadoPago, y ahora con diversos servicios nuevos: una herramienta que apunta a resguardar la identidad y seguridad de alumnos, padres e instituciones educativas; otra de publicidad inteligente, no invasiva al usuario, que utiliza tecnología de Microtargeting, y define por perfil de usuario y por cercanía los comercios que ven los clientes.
Con una inversión superior a u$s 600.000 y la ambiciosa meta de llegar a 250.000 usuarios para fin de año, la firma quiere continuar su concepto de "integrar diversas soluciones de la vida digital de las personas, en un solo lugar".
Por eso, en un futuro cercano, Hooli promete también, que la gente podrá salir de sus casas sin llevar documentos, tarjetas o llaves; conocer quien les está haciendo un delivery con total seguridad; tomar un vuelo y hacer el check-in con su sonrisa, o acceder a un estadio mostrando simplemente la palma de su mano.
"No somos un fintech más, sino una plataforma que brinda una experiencia digital 360, donde nuestros clientes pueden interactuar de manera segura, simple e integrada. Llegamos para romper el molde de los procesadores de pago, y los bancos", afirma Gabriel De Simone, CEO de Hooli.
Y agrega: "Algunos cobran entre el 5% y hasta el 25% de comisión, y muchos comerciantes ni siquiera pueden abrir una cuenta bancaria por los costos y requisitos. Nosotros no cobramos comisión sobre el porcentaje de las ventas sino que proponemos un modelo de interacción , pues es precisamente lo que el mundo digital propone y es que las personas interactúen de manera eficiente, vendan 1 o 1 millón de pesos".
Recientemente, Hooli cerró un acuerdo que promete ser un caso de éxito. De la mano de PuntoFarma, que cuenta con más de 30 sucursales en todo Zona Sur de GBA, desde Avellaneda hasta Quilmes, comenzaron a trabajar juntos con el modelo Digital Identity Hooli Sense, creando un nuevo concepto en servicios de Farmacia, el cual será el punto de partida para lanzar un set de aplicaciones nuevas de salud.
Las principales soluciones son:
Hooli tiene como partners a los máximos referentes en seguridad a nivel mundial: implementa el protocolo de FIDO, que es capaz de garantizar que determinados datos biometricos nunca salgan del dispositivo del usuario; también está aliado con DAON, el líder mundial en biometría móvil multifactor, que es el mismo que eligen los operadores de bancos y tarjetas de crédito más destacados del mundo; y cuenta con el apoyo de IBM, para agilizar el servicio de forma más eficaz.
Según un estudio reciente de Visa, más del 68% de los latinos han abandonado una compra online por no tener una tarjeta de crédito a la mano, olvidar una contraseña, tener problemas para el inicio de sesión o tener inconvenientes con una clave de acceso de un solo uso.
Asimismo, el 80% de los consumidores encuestados valoran la mayor velocidad y facilidad que ofrece la biometría, un método de autenticación donde el consumidor no tiene que recordar nada ni gestionar docenas de contraseñas de varias cuentas.
Desde Hooli sostienen que la clave radica en generar el mecanismo de confianza para todas las partes, y permitir que estos se conecten de manera rápida y simple, basados en una de las tecnologías más avanzada a nivel mundial.