Ximena Díaz Alarcón, Co Fundadora y CEO de Youniversal, analiza los desafíos que atravesó el consumo en 2023 y cómo repercutió en la sociedad
04.01.2024 • 13:30hs • Columna
Columna
2023, un año marcado por desafíos e incertidumbre para el consumidor argentino
:quality(85)/https://assets.iproup.com/assets/jpg/2021/10/22679.jpg)
La incertidumbre ha sido una constante en el escenario argentino durante el 2023, caracterizado por una serie de desafíos que han impactado directamente en la dinámica del consumidor. En perspectiva, este año electoral desencadenó diversas reflexiones sobre el futuro de la vida diaria, la estabilidad del país y la capacidad adquisitiva.
Como muchas veces mencionamos, y encontramos reiteradamente en nuestras investigaciones desde Youniversal, el consumidor argentino es resiliente, creativo, racional, sin dejar de tentarse por algunas categorías que compensan su tensión y le dan un respiro de placer, relax o satisfacción. Pero indudablemente, las elecciones y el futuro de la economía tienen su impacto y su correlato directo en el consumo.
A lo largo del año, eventos significativos como la victoria en el Mundial sirvieron como una suerte de bálsamo para parte de la sociedad, generando un momento de unidad y euforia. No obstante, estos episodios estuvieron intercalados con una sensación de distanciamiento y preocupación, influida por la incertidumbre política y económica que fue en aumento a lo largo del 2023.
A fin de año, los consumidores se encontraron inmersos en un contexto de elecciones, con anuncios impactantes que suscitaron diversas expectativas, precauciones o ilusiones, según el espectro ideológico al que pertenecen.
A ello, le siguió la celebración de las festividades y el cierre del año, un período que incluye la tradición de intercambiar regalos, dentro de las posibilidades existentes que brinda la economía nacional.
La arraigada cercanía familiar y la importancia de las amistades son aspectos fundamentales en la vida de los argentinos. De hecho, nueve de cada diez individuos declara que su familia y amigos son lo más significativo en sus vidas.
Consumo en Argentina: lo que viene para 2024
Para aquellos que finalizaron el año con cierta desazón, las relaciones sociales se mantendrán como un refugio vital, ofreciendo contención frente a la incertidumbre sobre el porvenir. En este sentido, es fundamental recordar que los vínculos cercanos y la confianza en la capacidad de superación (a pesar de todo), son valores clave que caracterizaron la forma en que los argentinos afrontaron sus desafíos en los últimos años.
A corto plazo, se avizoran las vacaciones o, al menos, la perspectiva de un descanso, adaptándose a las posibilidades del momento y de cada presupuesto familiar.
En este sentido, quienes pudieron, procuraron planificar con anticipación, adquiriendo pasajes en cuotas para anticiparse a la inflación y reservando esos momentos en previsión de un año que se avizoraba complejo. Aunque se sienta como "lejano plazo", también marzo parece ser un hito relevante para los consumidores, con el regreso a clases tras el verano, representando una suerte de estabilización y "real comienzo del año", tras un período desafiante.
En resumen, el 2023 fue testigo de la resiliencia y adaptabilidad del consumidor argentino frente a un panorama incierto y desafiante. Las dinámicas electorales, los hitos sociales y la constante preocupación por el futuro económico moldearon el comportamiento de consumo, aunque la fortaleza de los lazos familiares y amistosos actuó como un sólido pilar de apoyo en medio de la turbulencia.
